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Erros comuns de quem decide empreender online

Erros comuns de quem decide empreender online

Categorias Empreendedorismo
Empreender num ambiente online não é muito diferente do ambiente físico. Exceto pela rotina e o local de trabalho, mais variados e versáteis, ter um negócio na internet requer tanto planejamento e dedicação quanto outros projetos.E da mesma forma que num negócio “normal”, existem alguns ...
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Novamente o Submarino submerge em problemas

Novamente o Submarino submerge em problemas

Categorias e-commerce
Agora é a vez do Procon-SP de determinar, que as atividades de comércio dos três sites do Grupo B2W (Americanas.com, Submarino.com e Shoptime) sejam suspensas por 72 horas, a partir do dia 15/03 para todo o Estado de São Paulo.Como se não bastasse a queda de 63% nas ações da B2W, eles terão ...
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Gestão de pessoas, errar é comum para as empresas nesse mundo em constante processo de transição de gerações

Gestão de pessoas, errar é comum para as empresas nesse mundo em constante processo de transição de gerações

Categorias Administração
Sabe aqueles momentos que um sinal amarelo fica acesso em nossa cabeça avisando para ter cuidado, e mesmo assim cometemos erros repetidas vezes? É disso que quero tratar hoje, infelizmente, por mais óbvio que pareça, continuamos errando em coisas básicas. Como Gestão de pessoas, por exemplo.Um ...
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Multicanais de Atendimento – Reflexo de atenção ao cliente

Multicanais de Atendimento – Reflexo de atenção ao cliente

Categorias e-commerce
Hoje quero conversar mais um pouco sobre e-commerce e uma forma de mostrar-se apto a prestar um bom serviço a seus clientes: os Multicanais de Atendimento.Primeiro, vamos entender: Multicanais de Atendimento nada mais são do que a abertura de várias formas de atendimento e facilitação de p ...
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E-commerce inteligente – Experiência de compra.

E-commerce inteligente – Experiência de compra.

Categorias e-commerce
Você já parou para pensar por quê determinadas empresas conquistam tanto mercado em comparação à concorrência? A resposta é simples: E-Commerce Inteligente.O fator principal para o e-commerce inteligente está no envolvimento com o consumidor, na comunicação efetiva da marca com o cliente ...
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Plataforma E-Commerce – E agora, qual escolher?

Plataforma E-Commerce – E agora, qual escolher?

Categorias e-commerce
A escolha da Plataforma que dará suporte a sua loja virtual pode ser uma das mais complexas decisões que um gestor tem de tomar ao montar o plano de negócios. Mas vale lembrar que uma plataforma por si só não vende; as ferramentas nela disponíveis é que auxiliam na venda. Logo, o preço da pl ...
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Atrair x Reter Clientes

Atrair x Reter Clientes

O grande abismo existente entre atrair e reter clientes está na forma com que o gestor mantém determinado projeto. Isso não é um simples talvez, não - de fato é uma afirmativa e ponto final.A retenção de clientes não está ligada com nada que não seja com processos internos, a gestão da l ...
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De onde vêm seus clientes?

De onde vêm seus clientes?

Uma das maiores dificuldades na jornada de um projeto de loja virtual é conhecer exatamente o perfil de cliente desejado, ou o tipo que realmente quer comprar aquele determinado produto ou serviço. Mas em um contexto amplo de lojas virtuais - não estou falando de prestadores de serviços ou venda ...
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Novo código de Defesa do Consumidor – Foco em e-commerce

Novo código de Defesa do Consumidor – Foco em e-commerce

Categorias e-commerce
Uma das grandes barreiras no crescimento do comércio eletrônico é a falta de uma regulamentação na defesa do consumidor. O e-commerce cresce consideravelmente, mas ele poderia ser muito mais significativo se questões como direitos do consumidor e segurança de compra fossem tratados devidament ...
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Imagens para lojas virtuais não é mais um diferencial – é obrigação.

Imagens para lojas virtuais não é mais um diferencial – é obrigação.

Categorias e-commerce
Muitos anos atrás se falava em e-commerce, lojas virtuais, ganhar dinheiro na internet e outras coisas do gênero de uma forma relaxada, quase uma corrida contra o tempo. Quando tudo está no começo, realmente é algo que se atira sem mira. Em alguns aspectos errar é até considerável, pois é n ...
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Lojas Virtuais e seus Gestores – Erros de planejamento e mais erros.

Lojas Virtuais e seus Gestores – Erros de planejamento e mais erros.

Categorias e-commerce
Como todos sabem, ou pelo menos estão sabendo agora, a Alpis não é em si uma empresa, mas um grupo de profissionais de qualquer região que formam equipes quando necessário para determinado projeto, design, consultoria, programação, marketing digital... Enfim, uma gama de serviços muito compl ...
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Mercado Virtual: Inteligência competitiva é não imitar os erros da concorrência. Faça melhor, seja melhor.

Mercado Virtual: Inteligência competitiva é não imitar os erros da concorrência. Faça melhor, seja melhor.

Categorias e-commerce
É certo que existe um futuro promissor para quem decide entrar no Mercado Virtual agora. Já passamos da primeira fase, onde tudo é experimental no contexto geral. Mas existem ainda alguns campos que estão sendo experimentados, como é o caso de Social Media. Como costumo falar, na verdade n ...
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