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7 Dicas para ser um empreendedor de sucesso

7 Dicas para ser um empreendedor de sucesso

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O título acima é bem sugestivo, não? Afinal, todo empreendedor busca o sucesso de sua empresa. E recebê-las de grandes figuras de seu nicho também ajuda a trilhar caminhos similares. Mas como o título também sugere, são dicas, não regras escritas em pedra. Você pode segui-las, adaptá-las ...
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CDC – Alterações para Comércio Eletrônico

CDC – Alterações para Comércio Eletrônico

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O E-commerce tem crescido a passos largos no país, ao ponto de exigir para si novas regras, leis estão sendo apuradas para verificação e adequação a nova realidade do brasileiro. Afinal, e-commerce não é moda, é realidade.Desde grandes magazines até produtos de baixa abrangência comercial ...
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As cores influenciam no processo decisivo das compras on-line…

As cores influenciam no processo decisivo das compras on-line…

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Parece brincadeira, para quem não está bem informado, mas não é... De fato, já comprovado pela ciência e por números de pesquisas, as cores tem influência na etapa persuasiva e decisiva de compras em ambiente on-line.A informação que segue abaixo vem do Grupo KISSmetrics que realizou uma ...
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Caso B2W – Liminar que suspende punição do Procon é liberada

Caso B2W – Liminar que suspende punição do Procon é liberada

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Hoje cedo produzi um conteúdo comentando sobre o caso B2W, me referindo positivamente sobre a atuação do Procon e de outros Fóruns de Justiça que mantiveram, sem receio, a decisão de anulação de vendas durante período pré-determinado – normalmente 72 horas de suspensão das vendas e mais ...
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HP lança impressora funcional para Lojas Virtuais

HP lança impressora funcional para Lojas Virtuais

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Que o mercado e-commerce está crescendo todos nós já sabemos. Afinal é um mercado em expansão e falta muito, pelo menos no Brasil, para chegar ao seu ponto de saturação. A HP, de olho nesse mercado crescente, contou com sua experiência em imagens e qualidade das mesmas para desenvolver um pr ...
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Novamente o Submarino submerge em problemas

Novamente o Submarino submerge em problemas

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Agora é a vez do Procon-SP de determinar, que as atividades de comércio dos três sites do Grupo B2W (Americanas.com, Submarino.com e Shoptime) sejam suspensas por 72 horas, a partir do dia 15/03 para todo o Estado de São Paulo.Como se não bastasse a queda de 63% nas ações da B2W, eles terão ...
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E-commerce – Constante crescimento no Brasil

E-commerce – Constante crescimento no Brasil

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Com uma aceleração baseada em diversos fatores, o E-commerce nacional se vê em tempos de glória, realmente não tem como discutir com números tão surpreendentes e animadores.A comScore, empresa especializada em realizar pesquisas e levantar dados sobre diversos temas digitais importantes para ...
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Denunciando Sites – Procon expondo lojas virtuais

Denunciando Sites – Procon expondo lojas virtuais

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Uma das coisas que mais prezo é a coerência nos processos e-commerce e o respeito ao consumidor. No mundo totalmente conectado em que vivemos, não há espaços para erros de atendimento ou de logística: é exigido muita cautela e muito respeito ao consumidor no que antes não era comum de se enc ...
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Previsão – 2015 o Brasil será a quarta maior potência e-commerce no mundo

Previsão – 2015 o Brasil será a quarta maior potência e-commerce no mundo

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Parece difícil se comparado a tantos outros países com melhores recursos tecnológicos do que nós, porém o Brasil já é a sétima maior economia no e-commerce. O estudo feito pela Translated, nomeado como T-index 2015, aborda o tema levando em consideração diversos fatores que podem ocasionar ...
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Multicanais de Atendimento – Reflexo de atenção ao cliente

Multicanais de Atendimento – Reflexo de atenção ao cliente

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Hoje quero conversar mais um pouco sobre e-commerce e uma forma de mostrar-se apto a prestar um bom serviço a seus clientes: os Multicanais de Atendimento.Primeiro, vamos entender: Multicanais de Atendimento nada mais são do que a abertura de várias formas de atendimento e facilitação de p ...
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O valor do relacionamento x Preço de produto

O valor do relacionamento x Preço de produto

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Mais uma para a série de erros simples que acontecem constantemente nesse mercado: o erro de apostar mais no produto e não no relacionamento.Digamos que dessem uma roupagem tecnológica à forma mais antiga de se fazer negócios - o anúncio finalizando em vendas, sem relacionamento.Sim, apesar de ...
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Loja virtual – Uma boa localização

Loja virtual – Uma boa localização

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O título desse post é uma brincadeira que faço comparando a loja virtual com loja física. Como todos sabem, sou defensor da opinião de que muita coisa se assemelha mesmo que os ambientes sejam diferentes.Quando falamos de boa localização para o mercado físico, estamos nos referindo àquela s ...
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